Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter +49 152 37210852.
Bestellung und Zahlung
Wie bestelle ich einen Container?
Legen Sie den gewünschten Container in den Warenkorb, wählen Sie die Lieferart und schließen Sie die Bestellung an der Kasse ab. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail mit allen Daten zur Zahlung. Größere oder individuelle Aufträge besprechen wir gern telefonisch.
Wie kann ich bezahlen?
Sie bezahlen per Banküberweisung. Die Bankverbindung sehen Sie direkt nach der Bestellung auf der Bestätigungsseite, in der E-Mail und auf der Proforma-Rechnung – inklusive GiroCode, den Sie mit Ihrer Banking-App scannen können.
Wie sende ich den Zahlungsnachweis?
Über den Button „Zahlungsnachweis senden“ auf der Bestätigungsseite oder in Ihrer E-Mail. Sie können den Beleg aus dem Online-Banking als PDF, JPG, PNG oder WEBP hochladen. Das beschleunigt die Zuordnung Ihrer Zahlung.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Mit der Bestellung erhalten Sie eine Proforma-Rechnung für die Zahlung, nach Zahlungseingang die Rechnung als PDF mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Kann ich als Unternehmen bestellen?
Selbstverständlich. Geben Sie an der Kasse Ihren Firmennamen an – er erscheint dann auf der Rechnung. Für mehrere Container erstellen wir Ihnen gern ein Angebot.
Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Mit der Standardlieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktage, mit der Expresslieferung innerhalb von 3 bis 7 Werktage – jeweils ab Zahlungseingang. Den genauen Termin stimmen wir telefonisch mit Ihnen ab.
Was kostet die Lieferung?
Die Kosten der Lieferarten sehen Sie auf jeder Produktseite, im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bestellen. Die Expresslieferung kostet 315 €.
Liefern Sie auch nach Österreich und in die Schweiz?
Ja, auf Anfrage. Sie erhalten ein individuelles Angebot inklusive Transport. Für die Schweiz planen wir die Verzollung gemeinsam mit Ihnen.
Was muss ich für die Anlieferung vorbereiten?
Einen ebenen, tragfähigen Stellplatz, eine für LKW befahrbare Zufahrt und ausreichend Platz zum Abladen ohne Freileitungen oder Äste im Kranbereich. Details finden Sie auf unserer Seite zur Lieferung.
Muss ich bei der Lieferung anwesend sein?
Ja, Sie oder eine beauftragte Person sollten vor Ort sein, um den Stellplatz zu zeigen und die Übergabe zu bestätigen.
Container und Zustand
Worin unterscheiden sich neue und gebrauchte Container?
Neue Container („One Trip“) wurden in der Regel nur für eine Fahrt eingesetzt und sind nahezu makellos. Gebrauchte Container zeigen Gebrauchsspuren wie Kratzer, Dellen oder Rost an der Oberfläche, sind aber bei der Angabe „wind- und wasserdicht“ vollständig dicht und voll nutzbar.
Was bedeutet „wind- und wasserdicht“?
Der Container ist dicht gegen Regen und Wind: Dach, Wände, Boden und Türdichtungen sind intakt, die Türen schließen sauber. Die Abkürzung dafür lautet WWT (wind and watertight).
Sind die Container abschließbar?
Ja. Die Türen werden über die Verriegelungsstangen geschlossen und mit einem Vorhängeschloss gesichert. Für mehr Sicherheit empfehlen wir einen Schlosskasten, der das Schloss vor Aufbruch schützt.
Welche Größe brauche ich?
Für Garten und Hof reicht oft ein 10- oder 20-Fuß-Container, für große Lagermengen ein 40-Fuß-Container. Einen Größenvergleich mit Maßen finden Sie in unserer Kaufberatung.
Aufstellung und Nutzung
Brauche ich eine Baugenehmigung?
Das hängt vom Bundesland, von Größe, Nutzung und Standdauer ab. Bitte klären Sie das vorab mit Ihrem örtlichen Bauamt – in Österreich und der Schweiz mit der zuständigen Gemeinde.
Welches Fundament ist nötig?
Der Container steht auf seinen vier Eckbeschlägen. Bewährt haben sich Punkt- oder Streifenfundamente aus Beton, Gehwegplatten auf verdichtetem Schotter oder eine ebene befestigte Fläche. Wichtig ist, dass alle vier Ecken gleichmäßig tragen.
Kann ich einen Container isolieren oder umbauen?
Ja. Wir bieten fertig umgebaute Container mit Isolierung, Fenstern und Elektrik an und erstellen auf Anfrage Angebote für individuelle Umbauten.
Rechtliches
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten und Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Welche Gewährleistung gilt?
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Einzelheiten finden Sie in unseren AGB und auf der Seite „Garantie“.